Google a également mené une expérience parallèle en utilisant l'IA pour refaire son interface de recherche principale, lancer une expérience de recherche générative qui fournit des réponses de type chatbot avant la liste familière d'annonces et de liens.
L'entreprise a déclaré il y a quelques semaines à peine que il n'anticipe pas un « moment d'interrupteur »« quand l'expérience de recherche générative remplace entièrement la recherche Google telle que nous la connaissons. Mais Google prévoit de repousser « les limites de ce qui est possible » et de réfléchir « aux cas d'utilisation utiles et à ce que nous ayons le bon équilibre entre latence, qualité et factualité », a déclaré Liz Reid, vice-présidente et directrice générale de la recherche. le temps. Comme Pichai, elle semble penser qu'il est temps d'expérimenter des alternatives radicales au modèle établi de Google.
Pichai dit que Google se concentre actuellement sur la bonne expérience de l'IA générative, mais qu'il est « ouvert aux possibilités autour » des expériences d'IA générative payantes et financées par la publicité. Il refuse de dire si l'offre Gemini payante restera totalement sans publicité, mais a souligné un autre produit appartenant à Google où il est possible de bannir complètement les publicités.
« YouTube en est un très bon exemple », déclare Pichai, en référence au niveau payant et sans publicité que YouTube commencé à expérimenter il y a plusieurs années. « Les publicités nous permettent de proposer des produits à plus de personnes, mais il y aura des cas d'abonnements qui permettront aux gens de vivre une expérience différente. » Il ajoute : « Je peux imaginer le même utilisateur faisant des allers-retours entre la recherche gratuite et un abonnement Gemini. » En d’autres termes, la recherche générative ne serait plus un plat d’accompagnement de la recherche, mais un élément du menu principal, bien que plus coûteux.
Prudence conseillée
Il existe une autre grande raison pour laquelle Google pourrait vouloir facturer de l'argent pour ses services d'IA : cela aide à couvrir les coûts informatiques énormes associés à la formation et à l'exécution d'un grand modèle de langage.
« Nous sommes capables de projeter sur nos 25 ans : si quelque chose coûte zéro ce mois-ci, alors combien cela coûtera-t-il pour effectuer la même tâche dans un an, et ainsi de suite ? » dit Pichai. « Nous avons pris en compte les gains d'efficacité que nous gagnerons sur les modèles sous-jacents, puis nous les fixons d'une manière qui nous semble logique. »
Quelles que soient les motivations de Google pour vendre des abonnements à un chatbot, la technologie qu'il propose doit fonctionner de manière fiable. Pichai reconnaît que Google Gemini, même la version avancée, risque encore d'halluciner, comme Barde a faitou comme d'autres applications d'IA générative l'ont fait. « Nous voulons que les gens en soient conscients », déclare Pichai. « Je pense que la technologie est utile à beaucoup de gens. Mais il doit être utilisé de la bonne manière et j’ai toujours des inquiétudes quant au fait que les gens en dépendent.
Pichai dit, bien sûr, que Google essaie de réduire le phénomène des modèles devenus sauvages. Mais il prévient également que le mot « halluciner » doit être utilisé avec prudence, et suggère que l’hallucination était une caractéristique ainsi qu’un bug, ce qui est une nouvelle image fascinante de la désinformation. Il pense que la technologie doit être fondée sur des faits, mais si vous la réduisez trop, votre chatbot devient très vite ennuyeux.
Une expérience d’IA générative doit être « imaginative », explique Pichai. « Comme un enfant qui ne sait pas quelles sont les contraintes lorsqu'il imagine quelque chose. » Un peu comme aux débuts du Web.
