Il est désormais illégal pour les robots appelants de utiliser les voix générées par l'IA grâce à une nouvelle décision rendue jeudi par la Commission fédérale des communications.
Dans une décision unanime, la FCC étend la loi sur la protection des consommateurs par téléphone, ou TCPA, pour couvrir les escroqueries par appel automatisé qui contiennent des clones vocaux d'IA. La nouvelle règle entre en vigueur immédiatement, permettant à la commission d'imposer des amendes aux entreprises et de bloquer les fournisseurs qui effectuent ce type d'appels.
« Des acteurs malveillants utilisent les voix générées par l'IA dans des appels automatisés non sollicités pour extorquer des membres vulnérables de la famille, imiter des célébrités et désinformer les électeurs », a déclaré jeudi la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, dans un communiqué. « Nous avertissons les fraudeurs à l'origine de ces appels automatisés. »
Cette décision intervient quelques jours après que la FCC et le procureur général du New Hampshire, John Formella a identifié Life Corporation comme la société derrière les mystérieux appels automatisés imitant le président Joe Biden le mois dernier avant les élections primaires de l'État. Lors d'une conférence de presse mardi, Formella a déclaré que son bureau avait ouvert une enquête pénale sur l'entreprise et son propriétaire, Walter Monk.
La FCC a annoncé pour la première fois son intention d'interdire les escroqueries aux appels automatisés générées par l'IA en mettant à jour le TCPA la semaine dernière. L'agence a utilisé la loi dans le passé pour s'en prendre aux appels indésirables, notamment les militants conservateurs et farceurs Jacob Wohl et Jack Burkman. En 2021, la FCC leur a infligé une amende de plus de 5 millions de dollars pour mener un vaste programme d'appels automatisés pour décourager les électeurs de voter par correspondance aux élections de 2020.
« Bien que cette technologie d'IA générative soit nouvelle et qu'elle pose de nombreux défis, nous disposons déjà de nombreux outils dont nous avons besoin pour relever ce défi », a déclaré Nicholas Garcia, conseiller politique chez Public Knowledge, à WIRED. « Nous pouvons appliquer les lois existantes comme la TCPA et un organisme de réglementation comme la FCC a la flexibilité et l'expertise nécessaires pour intervenir et répondre à ces menaces en temps réel. »