Tout comme Internet dans les années 1990, l’IA va changer la définition même du travail. Même si le changement peut faire peur, si les trois dernières années nous ont appris quelque chose, cela peut aussi être l’occasion de réinventer notre façon de faire les choses. Je crois que la meilleure façon de gérer les changements à venir, tant pour les employés que pour les employeurs, est d’adopter un état d’esprit axé sur les compétences.
Pour les employés, cela signifie considérer votre travail comme un ensemble de tâches plutôt que comme un titre de poste, étant entendu que ces tâches changeront régulièrement à mesure que l’IA progresse. En décomposant votre travail en tâches que l'IA peut pleinement assumer, en tâches pour lesquelles l'IA peut améliorer votre efficacité et en tâches qui nécessitent vos compétences uniques, vous pouvez identifier les compétences dans lesquelles vous devriez réellement investir pour rester compétitif dans l'emploi que vous occupez. .
Après tout, les compétences requises pour de nombreux emplois ont changé de manière stupéfiante. 25 pour cent depuis 2015et ce nombre devrait atteindre au moins 65 pour cent d’ici 2030 en raison du développement rapide de nouvelles technologies telles que l’IA. Et il ne s’agit pas seulement des compétences liées à l’intelligence artificielle : les compétences relationnelles gagnent en importance. Nos données montrent que les principales compétences qui, selon les professionnels, deviendront plus importantes à mesure que les outils d'IA seront de plus en plus utilisés au travail sont la résolution de problèmes, la réflexion stratégique et la gestion du temps.
Du côté des employeurs, l’essor de l’IA ne fait qu’accroître l’importance d’une approche basée sur les compétences pour recruter et développer les talents. Les gens acquièrent des compétences en IA à un rythme rapide, le nombre de membres compétents en IA étant désormais neuf fois plus important qu'il ne l'était en 2016. Et il existe une soif de mettre en pratique ces compétences nouvellement développées : les offres d'emploi LinkedIn qui mentionnent l'intelligence artificielle ou l'IA générative a vu Croissance des applications 17 % plus élevée au cours des deux dernières années que les offres d'emploi sans mention de la technologie. Les dirigeants qui se concentrent sur ces compétences lors de l'embauche (plutôt que sur le simple diplôme obtenu ou sur les emplois qu'ils ont occupés) libéreront plus de potentiel et seront plus agiles à mesure que notre façon de travailler continue d'évoluer.
Il en va de même pour le développement des talents. Nous verrons de plus en plus d’employeurs devenir des éducateurs, « se former pour embaucher » dans des emplois en constante évolution grâce à des intégrations, des apprentissages et des académies, ainsi que des « formations pour promouvoir » dans des rôles en constante évolution grâce au perfectionnement des compétences et à la formation. tours de service qui amènent les salariés vers de nouvelles fonctions et peut-être même de nouvelles carrières. Cela concernera les compétences techniques liées à l'IA, mais peut-être plus important encore, les compétences relationnelles également : nos données montrent 92 pour cent des dirigeants américains Je crois que les compétences relationnelles sont plus importantes que jamais.
2024 marquera l'avènement d'un nouveau monde du travail où les compétences relationnelles (résolution de problèmes, empathie et écoute active, pour n'en citer que trois) seront davantage essentielles à la réussite professionnelle, et où la collaboration interpersonnelle sera davantage essentielle à la réussite de l'entreprise. Les dirigeants et les employés doivent considérer l’IA comme un simple outil dans la boîte à outils. Cela ne remplace pas les gens, cela leur permet de faire leur travail plus efficacement, leur laissant le temps de se concentrer sur les parties les plus précieuses et les plus humaines de leur travail. Par exemple, un ingénieur logiciel peut bénéficier de l'aide de l'IA pour le codage plus routinier ou répétitif qui est régulièrement requis, ce qui lui donne plus de temps pour innover sur de nouvelles idées. Un recruteur peut également gagner du temps et se concentrer sur les parties les plus stratégiques du processus de recrutement, comme parler aux candidats et établir des relations avec eux, en laissant l'IA gérer la création des offres d'emploi.
En 2024, les dirigeants s’appuieront sur cette technologie en constante évolution tout en responsabilisant leurs employés, et les gens aligneront le développement de leurs compétences et leur formation continue sur les compétences en IA et les compétences relationnelles pratiques. Le résultat sera un nouveau monde du travail, plus humain et plus épanouissant que jamais.
